Em 2022, a Harvard Business Review publicou “5 Questions Every Manager Needs to Ask Their Direct Reports”, da coach executiva Susan Peppercorn. O artigo começa com uma cena comum: uma profissional pede demissão e só na entrevista de desligamento conta que sentia falta de conversas sobre a própria carreira. Peppercorn cita um levantamento da Gallup segundo o qual mais da metade das pessoas que deixaram o emprego não teve, nos três meses anteriores, nenhuma conversa sobre como se sentia na função.
A partir desse diagnóstico, Peppercorn propõe cinco perguntas que todo gestor deveria fazer a seus liderados, antes que o silêncio se transforme em pedido de demissão: como a pessoa gostaria de crescer na empresa; se ela sente propósito no que faz; o que o próprio gestor poderia fazer para que ela desse o seu melhor; o que a empresa ainda não faz e deveria fazer; e se, no dia a dia, ela tem a chance de atuar naquilo em que é melhor.
Na visão da Lara: ela indica o artigo porque ele lembra algo simples, que as pessoas raramente dizem o que sentem quando ninguém pergunta. Das cinco perguntas, a que considera mais importante é “você sente propósito no que faz”, porque quando alguém enxerga sentido no próprio trabalho, as demais conversas ficam mais fáceis.
